美版苹果怎么申请退款
苹果iTunes怎么申请退款的方法:
【方法一:苹果官网申请】
1、打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” – “iTunes Store” – “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
2、目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续
3、然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。
【方法二:iTunes程序内申请】
1、首先启动iTunes,登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店,点击【显示我的Apple ID】
2、然后在弹出的对话框输入账号密码登录
3、在个人账户中心找到购物记录,点击【显示全部】进入查看购买详情
4、进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】
5、最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下:
1.我没有收到这款应用程序
2.因为疏忽,我误购入了这款应用程序
3.这款应用程序没有期望的功能
4.这款应用程序和我的设备不兼容
5.其他
注意:选择时,请如实选择,过后会有邮件到邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。
apple id怎么退款
方法:
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;
2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;
3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。
4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;
6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。
7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。
注意事项:
退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!
苹果id如何退款
苹果id退款流程:
1、打开苹果官网,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
4、找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。
5、接下来,“描述问题”,“提交”。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
苹果id付款怎么退款
可以用“搜索”功能找到自己想退款的app,找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不想购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”等多个选项各选。选择点击退款即可。
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